企业管理者如何主持好例会?



2018-09-01 11:30

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如何主持好例会呢?
谭群通过一年多的实践与学习,总结出以下几点:
1. 准备要充分
开会需要用的材料与文件,例如上周的会议纟己要、工作业缋表等,先要浏览一遍,并分门别类放好,免得开会时 东翻西找,既影响会议气氛,又浪费大家时间。
2. 合理安排议程时间
在不起过1小时的前提下,分配好各顶议程的时间。谭群不习惯会议中频频看手机,因此他戴了块手表,以便需 要时可以悄悄瞄一哏◊之所以“悄悄”,是因为看表的动作容易让其他人产生误会。对那些不具有典型性的具体问題,可 以安排在会后逐个面谈予以解决。
3. 少钹冷水
周一早上的例会,是一周之“春”,也是一日之晨,领导应该多给团队鼓舞士气,调动大家工作的热情和积极 性。而不是一大早就给员工“泼冷水”,使得人员情绪低落,影响他们一天乃至一周的工作积极性,同时这样的情绪会影 响整个团队。长此以往,员工不仅会讨厌周例会,还会丧失工作激情。
4. 多听少说
业务员整天和客户打交道,难免会碰上一些困惑、挫折或打击。当他们在例会上提出困惑或大吐苦水时,领导应 该认真倾听,而不是粗暴地打断他,让业务员无法感到应有的尊重。
增加感情深度,“一对一”私下沟通
90后张梁是一个正式入职不满三个月的新兵,一直以来干劲十足,是一棵谓群看好的业务苗子。但是最近,这棵 苗子像霜打了似的,蔫蔫的,整天一副无精打釆的样子。谭群委婉地对他提了几次意见,但收效不大。
哏看张梁的QQ说说从昔日的“励志体”变成了 “伤感体”,什么“暍醉了心才不会痛”、“隔着哏泪看世界,整 个世界都在哭泣”之类的,谭群隐约感觉张梁应该是遇上了感情难題。他想找张梁谈一谈,但又在犹豫:找下属谈他的感 情,是不是管得太多?会不会引起反感?
这么一犹豫,又过了半月。等他从上海出差三天回来后,发现桌子上摆着张梁的辞职信一一张梁甚至没等他批准 就离职了。
失去了 一名颇有潜力的员工,谭群感到很惋惜◊同时,他也很懊悔:要是自己及时找张梁进行一对一沟通,疏通 他的情绪,留下他应该没有问題。


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